La política de Seguridad de Caja Madrid establece como una de sus máximas prioridades la protección de la información de nuestros clientes. Para ello añade elevados estándares de seguridad a sus aplicaciones y sistemas e instrumenta las más avanzadas medidas de protección a fin de velar por la confidencialidad e integridad de la información.

• Toda la información que se trasmite entre el PC del cliente y nuestros sistemas a través de internet utiliza el protocolo ">SSL-128 bits. Este cifrado impide que un tercero acceda a dicho flujo de información.
  
• Utilización de un certificado digital emitido por VeriSign, entidad certificadora internacional, que garantiza que usted está conectado con Caja Madrid. Un certificado digital es un documento digital protegido por técnicas criptográficas que garantiza las identidades en internet.
• Nuestros sistemas informáticos están protegidos del exterior por un sistema de firewalls,  programas antivirus y anti-intrusión, que evitan cualquier ataque y aislan los aplicativos.
  
• En Caja Madrid realizamos una monitorización continua de todas las aplicaciones y un seguimiento inmediato de cualquier incidencia de nuestro servicio de Internet.
  
• Toda la información almacenada se encuentra físicamente aislada con las máximas medidas  de seguridad, así mismo las copias de back-up realizadas periódicamente garantizan la custodia de estos datos.

Además de todo esto, debido al entorno tecnológico cambiante en el que nos encontramos, estamos permanentemente en un proceso de evolución de nuestras técnicas de seguridad informática, física y lógica.