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Carta del presidente
El Informe de Responsabilidad Social Corporativa 2007 de Caja Madrid no solo representa una oportunidad de mostrar los resultados y proyectos económicos, sociales y medioambientales, sino que también nos permite manifestar el compromiso contraído con cada uno de nuestros grupos de interés. Su contenido se complementa con el del Informe Anual Caja Madrid y el Informe de Obra Social y Fundación Caja Madrid.
Este Informe, elaborado según el estándar de la Guía G3 del Global Reporting Initiative (GRI), ha sido verificado por una empresa independiente, consiguiendo el sello A+, máxima categoría o reconocimiento que se otorga a este tipo de informes.
En el año 2007 se ha puesto en marcha un nuevo plan estratégico, el Plan 2010, con el fin de mantener nuestra posición de liderazgo en el mercado español, a la vez que desarrollamos nuestra expansión internacional, afianzándonos en el sector como un referente en calidad y confianza. Como una acción más de este Plan, durante 2007 se ha aumentado la plantilla en más de 1.300 profesionales, que se han incorporado a un Grupo pionero y líder en prácticas de conciliación de la vida personal y laboral.
En el ámbito social hemos realizado una extraordinaria labor a través de nuestra Obra Social y Fundación, contribuyendo al bienestar y al desarrollo de las Comunidades Autónomas donde estamos presentes, destinando un total de 226,2 millones de euros, un 17,4% más que en el año anterior.
Hemos continuado fomentando las energías renovables mediante convenios con la Administración Pública, aumentando nuestra cartera de productos y la accesibilidad de nuestros canales de distribución a cualquier colectivo, independientemente de su situación social o personal.
Conscientes de nuestra responsabilidad con la preservación del entorno natural y en el marco de la Política Medioambiental del Grupo, hemos implantado y mantenemos un avanzado Sistema de Gestión Ambiental, mediante el cual edificios emblemáticos del Grupo han obtenido la certificación ISO 14001 otorgada por AENOR.
Históricamente, la Responsabilidad Social Corporativa ha sido una parte consustancial al negocio de la Entidad, lo que nos permite reforzar la confianza con todos nuestros interlocutores. El objetivo es seguir ofreciendo el mejor servicio financiero a nuestros clientes a la vez que contribuimos al crecimiento sostenible de la sociedad, tanto por la forma en la que desarrollamos nuestra actividad como a través de acciones sociales y culturales.
Nos enorgullece contribuir a la mejora del entorno, comprometidos con la sociedad, integrando la rentabilidad y el beneficio social como elementos clave y diferenciales en un contexto de mercado cada vez más exigente y competitivo.
Miguel Blesa de la Parra
PRESIDENTE de Caja Madrid