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Valoración ascendente
Caja Madrid cuenta con un Sistema de Valoración Ascendente (S.V.A) para los altos directivos del Grupo, complementario a los sistemas de valoración ya existentes. Este sistema permite que una muestra de colaboradores de un directivo valoren a éste en tres aspectos básicos de su función directiva: estilos de dirección, ambiente de trabajo de su equipo y competencias.
Durante el año 2005 se realizó el último y cuarto proceso de Valoración Ascendente en el que cerca de 500 directivos de diferentes niveles fueron valorados por aproximadamente 3.000 colaboradores.
Posteriormente, derivado de la Valoración Ascendente, los directivos recibieron un informe individual y confidencial, en el que se indicaban los resultados obtenidos. Tras ello fueron convocados a un programa de desarrollo que, entre otras actividades, incluye sesiones de entrenamiento con cada directivo.
En el segundo trimestre del año 2007 ha finalizado el programa de entrenamiento derivado del último proceso de Valoración Ascendente. En este programa de entrenamiento externo han participado cerca de 200 directivos que, a la finalización del mismo, han recibido un informe individual de diagnóstico, en el que se resumen las acciones determinadas durante el proceso de entrenamiento, el grado de implantación de los cambios por parte del directivo y los objetivos de mejoras futuras.