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Productos sociales

Caja Madrid presta una especial atención a segmentos específicos, (infantil, jóvenes, mayores, Banca Personal, extranjeros, profesionales liberales, nuevos emprendedores y pequeñas empresas) aplicándoles condiciones preferentes respecto a las tarifas generales del mercado y dotándoles de servicios que aportan un claro valor añadido.

• Con los más jóvenes: “Mi cuenta y Yo” para menores de seis años sin gastos ni comisiones. Esta cuenta se mantiene hasta que el menor cumple la edad límite, transformándose en “Cuentas Tú”. Con la libreta “Cuentas Tú” los jóvenes entre seis y diecisiete años obtendrán ventajas económicas puesto que esta cuenta no tiene comisiones y goza de una remuneración especial para apoyar a los jóvenes en sus primeros pasos hacia el ahorro. El titular tiene derecho a la cobertura gratuita de un Seguro de Estudios.

• Jóvenes: En el 2007, el portal joven de Caja Madrid, se ha consolidado como el portal financiero más visitado de su categoría. Se han diseñado nuevos productos específicos como el Depósito Vivienda CMCool (premiado por Actualidad Económica como “Mejor Idea del año 2006 del sector financiero”), la tarjeta CMCool que es gratuita para los clientes de 18 a 25 años. Se ha habilitado un sistema de registro de usuarios, y una zona privada, LO+COOL, en la que los usuarios registrados en el portal pueden encontrar en exclusiva descuentos, ofertas, descargas de software para móvil y para PC, promociones, y concursos.

  Cabe destacar el concurso de Eslóganes realizado en 2007 para sensibilizar a los usuarios y animarles a colaborar en la elaboración del Informe de Responsabilidad Social Corporativa, recibiendo un total de 345 eslóganes de 127 participantes.

• Mayores: Existe una línea de productos dirigida a personas de más de sesenta años: cuentas, créditos, servicio pensión, teleasistencia, para que disfruten de todo lo que necesitan en las mejores condiciones. Además en 2007 se ha remodelado la subhome de mayores de www.cajamadrid.es, para que en ella los clientes mayores puedan encontrar, la oferta completa de productos específicos, las actividades y servicios de Obra Social y Fundación Caja Madrid de más interés para ellos, y Descuentos Desafío, un canal donde se informa de descuentos y ofertas exclusivas en distintos sectores para los clientes mayores de Caja Madrid.
• Extranjeros: Se ha ampliado y mejorado la oferta de productos y servicios financieros. Podemos destacar la incorporación de nuevos canales y la ampliación de países de destino en el servicio envío de dinero a la familia, servicio principalmente demandado por estos clientes. También se pone a disposición de los clientes inmigrantes un préstamo pionero en el sistema financiero español que tiene como finalidad la financiación de vivienda en el país de origen, bien mediante un préstamo personal o bien mediante la gestión de un préstamo hipotecario. Así mismo se han desarrollado diversas actividades de patrocinio y colaboración de distintos eventos, como por ejemplo la primera feria INTEGRA en la que Caja Madrid fue patrocinador oficial. También se han realizado préstamos al autónomo inmigrante en condiciones preferentes a través del acuerdo con Avalmadrid.

• Profesionales liberales: Para este segmento Caja Madrid dispone de varios productos: la Cuenta Profesional y el Crédito Profesional. Además, este colectivo puede disponer de la Tarjeta Business Simplifica así como otros servicios tales como un completo Extracto Integrado mensual, así como una amplia oferta de canales a su disposición, como la Oficina Internet Empresas, para la gestión de su negocio.

  Por otro lado, estos clientes cuentan con el servicio completo de Banca Personal, donde tienen asignado un gestor personal en su oficina, que le presta un adecuado asesoramiento financiero para sus inversiones.

• Emprendedores: Caja Madrid trata de facilitar al máximo las condiciones de financiación para el nacimiento de nuevas empresas. Por ello se ofertan productos de apoyo como tarjetas o seguros específicos para nuevos empresarios en condiciones preferentes. Caja Madrid ha desarrollado proyectos de colaboración tanto con Sociedades de Garantías Recíprocas como con Escuelas de Negocio que faciliten la financiación en condiciones muy especiales y favorables.
• Universidades: Caja Madrid ofrece préstamos pensados específicamente para financiar cómodamente el pago de masters o cursos de postgrado, las matrículas universitarias o el anticipo de becas con unas condiciones excelentes. También se ofrecen préstamos con condiciones económicas ventajosas para el personal docente, funcionario y laboral de todas las Universidades Públicas de la Comunidad de Madrid.