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Seguridad y protección de datos
El desarrollo de tecnologías en el marco de este nuevo entorno económico marcado por la competitividad y la globalización, conlleva la creación de modelos de negocio que se adapten a los nuevos canales tecnológicos. Por este motivo, salvaguardar la información de negocio, la de los clientes y la de las personas que trabajan en la Entidad, es una necesidad legal y ética.
Caja Madrid tiene definida una renovada “Política y directrices de seguridad de la información”, para dar cumplimiento a la normativa existente sobre esta materia: Ley Orgánica de Protección de Datos (L.O.P.D.), Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal (el Real Decreto 994/1999), Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (L.S.S.I), etc. Esta política se soporta en una serie de procedimientos, normativas específicas de acceso y herramientas informáticas para la protección de recursos, que se concretan en un exhaustivo Plan de Seguridad de Sistemas de Caja Madrid.
Caja Madrid ha realizado importantes esfuerzos durante estos últimos años para ampliar su desarrollo tecnológico con el objetivo de aumentar la seguridad de la información, añade elevados estándares de seguridad a sus aplicaciones y sistemas e instrumenta las más avanzadas medidas de protección a fin de velar por la confidencialidad e integridad de la información (Ver+ Tecnología al servicio del cliente).
Como consecuencia de todo esto, Caja Madrid ha sido la primera entidad financiera española en obtener la certificación internacional BS7799-2:2002, que acredita los más elevados estándares de calidad y rigor profesional en la gestión de la seguridad de sus plataformas y sistemas informáticos.