Programa Q⁺

Girasol Pilar Navarro Cuesta 0477 - Área de Inmuebles y Obras

El programa engloba un conjunto de buenas prácticas relacionadas con actuaciones en materia de calidad y atención al cliente, que son difundidas a todas las personas de la entidad.

Asociados al programa, los premios constituyen un reconocimiento interno que identifica y premia a los centros que demuestran un alto nivel de excelencia en la prestación del servicio. En el año 2008 se ha otorgado este distintivo a 27 centros.

Además, la información recogida sobre las mejores prácticas realizadas por los centros sirve como modelo para recomendaciones de actuación al resto de agrupaciones organizativas.